סכסוכים במקום העבודה

קונפליקטים בעבודה אינם נדיר, אבל מעט מאוד אנשים יכולים להתמודד עם אותם ולצאת עם פחות הפסד. סכסוך גדול הוא בעיה גדולה עבור כולם, זה יכול להשפיע גם על אלה שאין להם מה לעשות עם זה. חשוב להבין מהי מהות הסכסוך ולגשת לפתרון הבעיה עם התודעה.


סכסוך בתוך עצמך.
זה קורה כי הבוסים לעשות את הדרישות הכי שונות, סותרות לעתים קרובות לאותו עובד. אין זה נדיר שאדם לא ייבדק כלל - הוא מטופל כמו רובוט שאין לו את הזכות לעשות טעויות, מחלות ומצבי רוח.
אין מצב טוב יותר שבו יש לקולקטיב דעה אחת בכלל, ואתה שונה לחלוטין ולפעול בהתאם לשיקולים שלך קשה מאוד.

סכסוך בין אישי.
תמצית הקונפליקטים האלה ברורה יותר: בכל ארגון, אנשים מתחרים זה בזה תמיד בקידום, בונוסים, אחריות ומעמד. לפעמים יש קונפליקטים בין ניהול לעובדים רגילים, אשר בשל המאבק על הכוח בפועל, כי זה קורה כי כמה עובד רגיל יש משקל הרבה יותר בעיני שאר מאשר הבוס.

סכסוכים בין צוות ואישיות.
כל צוות הוא מערכת מוצלחת אחרת עם כללים משלה, מגבלות והגדרות. קונפליקטים הם בלתי נמנעים אם האדם היחיד תופסת עמדה מול עמדת הקולקטיב.

פעולות בסכסוך.
העיקר הוא להיות מסוגל לכבות רגשות, לכלול רק את הראש. לאחר שנכנעו לתשוקות, מעטים הצליחו לנצח.
ראשית, חשוב להעריך את היריב ללא משוא פנים. לשקול את כל החולשות והיתרונות שלה, לא לשכוח לקחת בחשבון קצת אחד, במאבק תצטרך את כל המנופים וכפתורים.
אל תודיעו כתובת של היריב כל הצהרות קשות, עלבונות, גם אם אתה בטוח כי המילים שלך לא יגיעו אליו. עיסוק מראה כי זה בדרך כלל מגיע כי רק מחמירה את המצב.
נסו להבין את הסיבה ליחס השלילי של היריב שלכם. לפעמים נדמה שזה רק בגלל שאדם גרוע מתמיד. למעשה, לעתים קרובות כל אחד רק מגן על האינטרסים שלהם ולא יותר.
אל תדגימו את עליונותכם, אם הקונפליקט עדיין לא החל, ולא כדאי לכם לקבל אותו.

במהלך הניתוח הבלתי נמנע של טיסות, לשמור על עצמך ביד. בדרך כלל מי שנכנע ראשון מאבד, ומי שיש לו עצבים חזקים מנצח. לכן, אם היריב שלך עבר להתקפה פתוחה עם עלבונות על גוונים גבוהים, Bole לשמור על הרגיעה. הניגוד הזה יהיה כולו לטובתך.

אל תטען, אלא רק תצהיר את העובדות. אל תאשימו ללא הוכחה, כל המילים שלך חייב להיות מאושר על ידי ראיות של אשמתו של היריב, אחרת אתה נראה טיפש.

עבור לפיוס ולא לרדת לתככים ונקמה. המוניטין שלנו נעשה על ידי הרבה דברים, היכולת להיות חזקה מעל הנסיבות - אחד מהם.
למרות שסכסוכים בעבודה אינם נדיר, עדיף לא להודות בהם. כל מריבות משפיעות לרעה על האפקטיביות, על המוניטין של העובדים. להיות חכם יותר וללמוד לא להתגרות. לדוגמה, לא ללחוץ על נקודות כואבות של העובדים, גם אם הם ידועים לך. אל תתעלם מהאינטרסים של העובדים, אם זה תלוי בך, אם הם יובאו בחשבון.
ואל תנסה לעזוב על חשבון מישהו, זה בהחלט יהיה פתוח.

זה לא משנה אם אתה מנהל או כפוף, חשוב כי יש לך אווירה נוחה סביבך זה לא מפריע עבודה נורמלית והצלחה. אם תוצאת הסכסוך תלויה בך, נסו לחשוב לא רק על עצמכם, אלא גם על אלה שעליה הם משפיעים בהכרח.