אנו שולל: כיצד להבדיל ביקורת זו מתוך מנהג באינטרנט

על פי הסטטיסטיקה, כל צרכן עשיר עושה בחירה על בסיס דעת הקהל. לפיכך, ההסתברות לקנות עמדת סחורה מסוימת עולה אם הקונה הפוטנציאלי רואה מספר גדול של תגובות חיוביות. במקביל, משווקים להכיר בעובדה כי יותר ממחצית הביקורות נכתבות על מנת. איך לא ליפול למלכודת ערמומית?

למה באינטרנט ביקורות מזויפות מופצים

קיים משוב בתשלום בכל אתר. גם מתינות ידנית אינה מבטיחה כי בדף שבו אתה מסתכל, תראה רק הערכות אמיתיות של המוצר או השירות. לקוחות יכולים להיות מפיקים, מוכרים או מתחרים. בשני המקרים הראשונים, המטרה היא למשוך תשומת לב לאובייקט המכירה. המצב השני אפשרי בתנאים של תחרות קשה, כאשר לכל קונה יש ערך עבור החברה.

סימנים בהם קל להבחין בין תגובה אמיתית לבין רשום

1. אין חסרונות. זה הדבר הראשון שצריך להזהיר אותך. אם התיאור מתמקד רק לגופו של המוצר או השירות, משוב זה עשוי להיות מזויף. ככלל, חותמות "טוב" או "רע" משמשים כקריטריון הערכה. יחד עם זאת, אין הצדקה קונקרטית על מה מסקנות הרוכש מבוססות על, וגם ניואנסים של ניצול.
2. מספר קטן של ביקורות על ידי המשתמש. פלטפורמות אלקטרוניות גדולות מספקות הזדמנות להציג פרופילים ולהציג נתונים סטטיסטיים של משתמשים. מצטרף חדש, המצייר את כבודו של מוצר באיכות מפוקפקת, עשוי להיות "קוזק מבולגן".
3. הכינוי מורכב מקבוצה אקראית של אותיות ומספרים. בדרך כלל שם בדוי של "qwerty123" סוג משמש את אלה המעוניינים רק אישור חד פעמי. שירותים מסוימים מספקים רישום באמצעות רשתות חברתיות. מידע זה יעזור לך לזהות בקלות זיופים.
4. ביקורות מתפרסמות עם הבדל קטן בזמן. אם בתוך מספר ימים יופיעו מספר רב של אומדנים עבור מוצר מסוים, הדבר מעיד על כך שכל הביקורות שולמו. אין זה סביר כי מספר אנשים יחליטו להשאיר ביקורת עבור המוצר בו זמנית.
5. טקסט "מלוטש" מדי. טקסטים להערכה מותאמים נכתבים במיומנות בהתאם לכללי פיסוק ותחביר. המרכיב הרגשי, ככלל, נעדר, אבל אתה יכול למצוא את התבניות ביטוי: "התייעץ היטב", "עזר עם הבחירה", "המוצר הגיע במהירות", "קל לשימוש", "אין תלונות", "השילוב המושלם של מחיר ואיכות" ו וכו '
6. ב מלאכותית זוכר, הדגש הוא על הפרמטרים כי הקונה הפוטנציאלי לוקח בחשבון רק בעת הבחירה. לדוגמה, אתה מחפש שמפו ולומד את ההרכב של מוצרי שיער שונים לנוכחות של סולפטים ופרבנים. אבל לאחר שטיפת השיער שלך על הפרמטרים האלה, אתה כבר לא זוכר, אבל להעריך את התוצאה. במקרה זה, הקונה האמיתי יכתוב על הדברים הבאים: "שמפו ניגש אלי, שטף את השיער שלי היטב, יש לו ריח נעים". בתגובה אישית, הפרשן מתמקד בהרכב, כותב על השפעה טובה באופן בלתי צפוי וממליץ על כל קו הכספים.