אמפתיה כדרך להסדרת קונפליקטים

אינטואיציה תעזור לך למנוע קשיים בעתיד, אבל כדי לפתור בעיות קיימות עדיין השכל הישר יותר. הבה נבחן איזו אמפתיה היא דרך להסדרת קונפליקטים. נתח את זה.

קל לומר - לפתח אינטליגנציה רגשית. איך אפשר לעשות זאת? הדבר החשוב ביותר הוא ללמוד להבין ולסווג את הרגשות והרגשות שלך כדי לעזור לעצמך בניהול סכסוכים. אנחנו לא יכולים לשנות את מה שאנחנו לא יודעים, לא בהתנהגות שמקיפה אנשים, ולא בחיינו. לכן, אתה צריך ללמוד כיצד לקבוע את הרגשות שלך, כמו גם גוונים שלהם במדויק ככל האפשר. האם אתה מרגיש לעתים קרובות "רק רע"? וביתר שאת? אתה נפגע, מדוכא, רשע? מציאת המילה הנכונה היא לא כל כך קלה. השלב הבא - כדי למצוא את הסיבות אשר תחושה זו או אחרת ביקר אותך, אתה צריך להעריך את המצב הפסיכולוגי שלך.
בנוסף, אתה צריך לדעת את "נקודות כאב" ולא לאפשר לאחרים לתמרן אותם.

אני, רק אני ושוב.

עכשיו אתה צריך לרצות את עצמך, עם כל התכונות, לא תלוי עליהם תוויות שונות. את הפיתוח של EQ לא ניתן לדמיין ללא מימוש עצמי. כלומר, הרצון לחשוף את הפוטנציאל שלו. ואיך? זה מאוד פשוט: דרך התשוקה שלך לאינטרסים שלך וידע! להפעיל את תהליך המימוש העצמי, לשפר את המצב הפסיכולוגי, ולפתור קונפליקטים כדלקמן. תחשבו ורשמו לעצמכם בשלוש דרכים שבהן אתם יכולים להפוך את הזמן שלכם לקל יותר ללימודים, משפחה, חברים, לבד, קל יותר, מעניין או שימושי. לאחר מכן להעריך כמה כל אחד מהם ידרוש כסף, אנרגיה, זמן. ולבחור לפחות שיטה אחת מכל קבוצה. עם tozaklyuchaetsya העובדה כי רק הסיווג יעזור לקבוע נכונה התנהגותו בעתיד.

אני אוהב את זה!

אמפתיה היא לא רק נימוס, אלא גם את היכולת לומר מחמאות. אתה לא צריך להסכים לחלוטין עם אדם אחר ולהימנע מחלוקת. למעשה, אמפתיה היא היכולת להביע את ההבנה של המצב הרגשי או את נקודת המבט של בן שיחו מבלי להזדקק לחשיבה על חפותו. הקשבה היא הרבה יותר קל מאשר לדבר - אז אתה יכול להתחיל עם זה.

ההקשבה אמפתית מניח שאתה לא רק מהנהן בראש בשקט, אלא גם לשאול שאלות מרמזות כי יראה לא אדישות שלך. הנה כמה דרכים לשכנע אדם שאתה מעוניין בתקשורת:

- אל תחשוב באמצעות הנאום שלך. "מונולוג פנימי" מונע ממך לתפוס את הדובר.
- אל תשנה את נושא השיחה.
- אל תשתקי - זה יוצר מתח. לפחות תגיד לי הבעת פנים שאתה "כאן" - ולא אכפת לך.

Ksenia Ivanova , במיוחד עבור האתר