כיצד לתקשר בצורה נכונה עם עובדי המשרד?

כאשר אתה עובד בעבודה קולקטיבית, אז מכוח העבודה שלך אתה צריך להיות ולתקשר עם עובדי המשרד. זה יהיה די טבעי אם אחד או יותר אנשים יגרום לך גירוי. כיצד לתקשר עם עובדי המשרד, אנו לומדים מתוך מאמר זה.

סביר להניח, כי יהיה איזה סוג של אופי כדי לגרות אותך ואפילו אם אתה צריך לתקשר עם זה אדם לזמן קצר, אז במהלך כל היום אתה תהיה רדוף על ידי תחושה של ריקנות ואי נוחות. אבל אתה לא צריך להסתיר ולהסתתר מהאנשים האלה. יש צורך לרסן את מערכת העצבים שלך להגיב כראוי להם. בואו נלך לפי כללי ההתנהגות שהפסיכולוגים בנו עבורכם.

איך לתקשר עם עובדי המשרד?

להרגיע את התוקפן
זה לא קל להיות ליד אדם מלא של כעס. הוא מנופף בזרועותיו, צועק, רץ מסביב לחדר, מתנתק וברגע הכי לא מתאים אתה יכול "לעקוץ" במלה חדה.

מה עלי לעשות?
אם אתה יושב, ו "התוקפן" שלך נראה לתלות מעל לך, אז אתה צריך לקום כך שהאדם לא לדכא אותך בדרך זו. הביטו בו במבט קצר, ואמרו בשלווה: "כמובן, אתם צודקים, ויש לכם סיבה לכעוס עלי". והמילים הראשונות שלך יעצרו את כל זרם הכעס, כי הוא רצה לשפוך עליך כל כך הרבה, אבל לא ניתנה לו הזדמנות כזאת. כאשר התוקפנות מצטמצמת, יש להמשיך: "אתה מעליב אותי כשאתה מדבר אלי בטון כזה". מילים אלה ירגיעו את האדם הבלתי מרוסן, הוא נועד לפגוע בך, אבל אין לו האומץ להודות בכך.

מגזים
יש אנשים שחוששים משינויים מסוימים בחיים, ואז הם נכנסים לפאניקה. אנשים אלה שמועות להיות שמועות כמו לחשוב דברים דרך. הם מסיימים את עצמם ואת האחרים, מציירים תמונות בלתי נתפסות בדמיונם. לאחר לתקשר עם אדם כזה, אתה מרגיש אימפוטנציה וחרדה. מי שמנסה לשבור את הדמיון השלילי עושה טעות, כי אזעקה פאניקה רק מגביר, והכל חוזר שוב.

מה עלי לעשות?
שאל באדיבות את האדם הזה מה מטריד אותו. ולמרות שזה לא קל, אבל אתה צריך להקשיב ולשאול את השאלה: "האם יש תוכנית אחרת של אירועים? "אם זה לא להרגיע את פאניקה, לשאול את השאלה:" מה אתה יכול לעשות כדי לשנות את המצב? ". נותר רק להמתין בסבלנות לתוצאות האירועים. האדם ימצא אופציה מתאימה, והעבודה תנקה את האזעקה.

לדבר?
אנשים עייפים מאוד מדברים. היכולת לדבר ולדבר מדהימה, ולא משנה על מה לדבר, רק אל תשתקי. נראה שהם חושבים בקול רם. אדם כזה על ידי מעייפותו יביא כל אדם לחום לבן.

מה עושים המאזינים?
כאשר הזרימה המילולית מתחילה, אתה צריך להסתכל על דברן עם מבט בעיניים שלך קוראים לו בשמו. תן לו לנסח את הדבר החשוב ביותר ולהגיד לך תוך חצי דקה. אם זו מערבולת מילולית מתהדק, ואז להגיד לו לקחת הפסקה, ולתת לו 5 דקות כדי לדון. אתה יכול להגיד שאתה עסוק מאוד ולבקש להביע רעיון בכתב.

מסביב הם אויבים
זה קורה שאדם שונא אותך. הוא מצחקק, מתנגן, רוטן. והתנהגות זו תהיה תמיד וו.

הפעולות שלך
אנשים במצב כזה פועלים על פי העיקרון - איך הם מתייחסים אלינו, אז אנחנו נעשה, אבל זה רק מגביר את העוינות. לא צריך למצוא את הקשר. בואו נעשה את ההפך. שאל את השאלה: "מה קרה? "אם הכל נשאר כמו קודם, להמשיך בקול רגוע:" אני יודע שאני מרגיז אותך. איך עלי לשנות את ההתנהגות שלי כדי שתתייחסו אלי יותר טוב? "מהות השאלה וטון רגוע יביאו את היריב למבוכה, כי הוא רגיל לעשות הכל בסתר. הוא אינו מוכן לשיחה גלויה ופתוחה.

אדישות גמורה
אנשים עם פילוסופיה דומה מנסים לא להסתבך בעניינים שלהם, כי הם פשוט לא אוהבים לתקשר. לא אכפת להם מה קורה מסביב. הם קרים, רציונליים, אדישים. הם לא יודעים איך להזדהות ולזדהות. זה הרבה יותר נעים להם לעבוד עם מכונות ירייה ומכונות מאשר עם אנשים.

איך להגיב?
החשוב מכל. אדם כזה צריך להיות לבד. ואם אתה רוצה לדבר, ואז לבקש ממנו לעזור לך להבין חלק מהמצב שלך. סביר להניח, תקבל ממנו כמה עצה יקר.

אני הכי, הכי הרבה
אנשים כאלה תמיד נמצאים באור הזרקורים. אבל ההתפארות המתמדת שלהם פשוט מעצבנת וצמיגים.

אמצעי נגד
יש צורך בארטילריה כבדה. אתה חייב להסכים עם אדם זה, אחרת לא תישמע. ואז להחיל צליל חד להגיד לו שכולם כבר עייף של הקשבה ראיות שהוא סופר העל. אבל אדם כזה לא יכול להיות נפצע עמוק על ידי מילה. בתוך ראשו מסתפק רק במה שקשור לשבחים.

זה ידוע כיצד לתקשר כראוי עם עובדי המשרד. חמושים עם הטיפים האלה לטפל בעצבים שלך. אתה מרגיש נהדר וכי יש אנשים טובים וטובים רבים סביבך ככל האפשר.