נימוסים וסכסוכים, סוגי מחלוקת, טכניקת ניהול מחלוקת

לעתים קרובות אנחנו צריכים להגן על נקודת המבט שלנו, לפעמים זה הופך לסכסוך. מילדות לימדו אותנו לא להתווכח עם הזקנים, לא להתווכח עם קרובי משפחה, ואז לא להתווכח עם השלטונות. אבל האם המחלוקת באמת גרועה? האם עלינו להימנע מכך אם זה יכול להוביל לפתרון? כדי להבטיח את הניסיונות להגיע אל האמת לא להפוך את המחלוקת לתוך ריב, אתה צריך להיות כמה כישורים וידע. בשביל זה אתה צריך לדעת את הטכניקה של המחלוקת.

מוכנות

המחלוקת יכולה להתעורר מאפס, והוא יכול להיות צפוי ואפילו מתוכנן. אם אתה יודע כי בבית או בעבודה מצב מעורפל הוא מתבשל, עדיף להיות מוכן למחלוקת. תחשוב על המיקום שלך, לאסוף עובדות, להכין טיעונים משכנעים שיסייעו לך להגן על עמדתך בכנות. חשוב לא רק להישאר בכל מחיר נכון, אלא גם להוכיח ליריב שהטיעונים שלך הגיוניים.

סבלנות

אם אתה מעורב בסכסוך, זה רק טבעי כי היריבים שלך תהיה נקודת מבט שונה. אל תתרגז בגלל זה. הסיכוי לנצח בסכסוך הוא בדרך כלל גבוה בקרב אלה שמזהים אחרים בזכות להתנגדות. כל העניין של המחלוקת הוא להסכים ולוודא את הצדק של היריב שלך.

נכונות

המחלוקת שנויה במחלוקת, לעתים קרובות בחום אתה יכול לשמוע הצהרות קשות למדי. שים לב, נכון יותר את ההתנהגות שלך יהיה, את היתרונות הגדולים יהיה לך. בכל סכסוך, מי שנלכד יותר ברגשות מאבד. אל תיתן לעצמך לרדת עלבונות, לא משנה כמה אתה רוצה את זה.

פשרה

לא תמיד ניתן לקבל את השקפתו של מישהו אחר בנושא מסוים. אבל אם הפתרון של המצב הוא הכרחי, אז עדיף להיות מוכן להתפשר - לעתים קרובות זו ההזדמנות היחידה לצאת מן המחלוקת עם הפסדים מינימליים. אם אתה מוכן להקריב משהו לטובת הכלל, להציע באומץ פתרונות חלופיים, בסופו של דבר לא תאבד.

מחסומים

לעתים קרובות אנחנו לא יכולים להרגיש על בסיס שווה עם היריב, כי אנחנו מכבידים על ידי מניעים פסיכולוגיים רבים. כל מצב סכסוך הוא לדפוק אותנו מתוך ראוט, רבים חוששים בכנות של בן שיחו. אל תכוון את עצמך לעובדה שיש לו יתרונות גדולים לכאורה עלייך, שהוא חזק יותר או שיש לו יותר הזדמנויות. אחרת, תאבד את הוויכוח לפני שהוא מתחיל. טכניקת המחלוקת מניחה גישה רגועה לבעיה וליריב.

צא החוצה

לפעמים כדאי להסתכל על המצב מבחוץ. הטכניקה הנכונה של ויכוח היא כאשר אתה לא יכול לקחת דברים יותר מדי ברצינות. נסיגה, תוכל לראות את הטעויות שלך ואת הטעויות של היריב, אשר יאפשר לך להגן על נקודת המבט שלך כתוצאה מכך.

טיעונים

חשוב שבסכסוך כל מילה ומיקום שלך יהיו מוצדקות, אחרת הסיכון של מעבר לזהות ואובדן גדול. אתה לא צריך להפחיד או להביך את היריב שלך, אבל לשכנע אותו. משמעות הדבר היא כי נקודת המבט שלך צריך להיות מוצדק מבחינה לוגית על ידי עובדות עקשניות, ולא על ידי השערות משלך. ההצלחה בדיון הולכת למי שטענותיו קשות לאתגר.

תוצאה

בכל מחלוקת, זה הגיוני. עדיף אם זה הישג של תוצאה כלשהי והסכמה. אם אתה מתחיל מחלוקת רק כדי לשחרר קיטור, להחזיר מישהו, אז שום תועלת ממעשים כאלה לא יהיה. נסו להשפיע על מהלך הדיון, לכוון אותו לערוץ בונה. אם הטענה מסתיימת במשהו כבד, ולא רק מצב רוח רע לכל אחד מהמשתתפים בה, אזי אפשר לקרוא לה תועלת אם נמצאה אמת במהלך המחלוקת.

טכניקת המחלוקת נחוצה לכל. גם אם אתם רחוקים מעמדת המנהיג, אין זה אומר שלעולם לא תצטרכו להגן על השקפותיכם. אבל יש צורך להיות מסוגל להתווכח, אחרת זה יהיה סחיטה בנאלית. להיות חכם יותר מאשר את היריבים, בצע את כל הכיוונים, אז זה יהיה קל יותר לנצח את הטענה.