דע את המידע.
אז, בואו נדבר על מה צריך לעשות כדי למשוך לקוח? ראשית, כדי לאלץ את הלקוח לרכוש משהו, יש צורך לזכות באמונו. ואיך הם זוכים באמון של הלקוח? מה עלי להשתמש כדי למשוך, וחשוב מכל, לשמור על תשומת לבו? למעשה, זה לא כל כך קשה למשוך לקוחות. אתה, למעשה, לא צריך לעשות הרבה. פשוט, אתה צריך להיות בטוח בעצמך ואת המוצר שלך. זהו הכלל הראשון, מודרך על ידי אשר, אתה הולך להצלחה בדרך קצרה ונכונה. לכן, קודם כל, אתה צריך לוודא כי הלקוח סבור כי אתה בקי באופן אידיאלי במה שאתה מוכר. ובשביל זה יש צורך לדעת היטב את הסחורה והשירותים שיש לך ברשימה. אתה צריך להכיר את התיאור ואת המאפיינים של המוצרים שלך. אתה לא צריך להמציא משהו מעצמך ולתת את המשאלה שלך למציאות. הלקוח תמיד יוכל לעשות הכל כדי לאמת את האותנטיות של המידע שלך. עם זאת, אתה יכול לשלוח מידע כך שזה נשמע בצורה רווחית בשבילך. השתדל תמיד לשנן מידע רב ככל האפשר. העובדה היא כי לקוחות רבים אוהבים לשאול שאלות נוספות. אם אדם רואה שאתה לא יכול לענות עליהם, סביר להניח שאתה חושב שאתה פשוט למד קבוצה מסוימת של משפטים, ואתה לא יודע שום דבר אחר. מסכים, זה ישפיע לרעה על התמונה שלך. לכן, נסה להכיר מידע נוסף. עם ניסיון, כל המוכר מתחיל לצפות על הרבה שאלות שאנשים שואלים אותם. לכן, נותר רק לזכור את התשובות לשאלות אלה. דרך אגב, תמיד לנסות להגיב בשלווה וברור. אל תדבר מהר מדי או לאט מדי. לעולם אל תראי שאתה מודאג, אחרת הלקוח פשוט לא יאמין לך.
אל תהיה פולשני.
כלל נוסף - לא להטיל על הלקוחות. זכור כי משכנע במשהו להוציא אנשים מתוך עצמם הוא דבר אחר לגמרי. אם קודם לכן, merchandisers שונים ומקדמים היו חדשים, עכשיו יש כל כך הרבה מהם שאנשים לעתים קרובות לא רוצה ללכת לסופרמרקט, אם רק הם לא נאלצים לקנות משהו שוב. לכן, אם אתה רוצה אדם כדי להרוויח משהו, לתת לו חופש בחירה. אתה לא צריך ללכת אחרי מישהו אחר. עדיף להציג את עצמך, להציע את המוצר שלך, ואם אדם אומר שהוא מבקש ממך עזרה, אם יש צורך, להקשיב לו הכי טוב. אבל, זה לא אומר שאתה לא צריך לשים לב הקונה להתרחק. מוכר מנוסה תמיד מבחין כאשר אנשים זקוקים לעזרה. ועזרה זקוקה כמעט תמיד, אלא אם כן בא אדם לסחורה מסוימת, שהוא יקנה בכל מקרה, כדי שלא תספר לו. אחרת, להתרחק ולצפות. אם אתה רואה כי הקונה לא יכול להחליט, ללכת אליו ולשאול אם אתה יכול לתת לו עצה, אבל הוא, תן לו להחליט אם להשתמש בו או לא. כאשר אנשים לא נאלצים, אבל הם ביקשו, הם, בדרך כלל מגיבים הרבה יותר טוב את ההצעה של המוכר להקשיב לו בשלווה. לעתים קרובות, זה בדרך זו שאתה יכול לעניין לקוח ולמכור לו משהו שהוא לא בתחילה רוצה לקנות.
כמו כן, אם אתה רוצה לעניין את הלקוח, כדאי לשים לב איזה סוג של מוצר מתאים לו עבור הקטגוריה מחיר. לכן, לנסות ללמוד כדי לקבוע איזה סוג של כספים הלקוח הפוטנציאלי יש. לעולם לא צריך להציע משהו כי הוא יקר מדי עבור אדם. עבור רבים זה פשוט מעצבן. עדיף לשאול את עצמך איזה סכום הוא מצפה, וכן, על סמך המידע שהתקבל, להציע מוצרים או שירותים.
להיות כנה.
זכור כי אנשים לא אוהבים מוכרים כועס ורגזני. אבל, גם, אין צורך לאפשר להתנהג עם קונים כאילו אתה חברים. רצון טוב והיכרות אינם מילים נרדפות. לכן, נסו ללמוד להבחין בין מושגים אלה. הלקוחות שלך צריכים להבין שאתה רוצה לעזור להם לבחור רק את הטוב ביותר, אבל באותו זמן, הם בהחלט לא הולך להיכנס חייהם האישיים. אם אתה מתנהג ככה, אז, לעתים קרובות יותר מאשר לא, הלקוחות מתחילים לטפל המוכרים הרבה יותר טוב.
אם המוצר יש לשתף, לקוחות רבים מתחילים לפקפק באיכות שלה. כמו כן, יש צורך להסביר בצורה נכונה ללקוח מה העניין. אחרי הכל, מניות, לעתים קרובות, הם לא בגלל תפירה של סחורות או נישואין, אבל בגלל חברות דווקא להפחית את המחירים עבור מוצרים מסוימים, כדי למשוך לקוחות. יתר על כן, הסחורה יכולה להיות גם ביקוש נמוך, ואלה כי לעתים קרובות לרכוש. המשימה שלך היא לספר ללקוח מדוע הפעולה מתבצעת כך שאין לו ספקות. לכן, אם אתה יודע כי מניות מסוימות להתחיל מניות, הקפד לשאול את הסיבות להחזיק אותם, כך שכל לקוח יכול לתת את המידע המקיף ביותר.
למעשה, זה לא כל כך קשה כדי למשוך לקוחות לקנות מוצר או שירות מסוים. פשוט, אתה צריך להיות בטוח, רגוע וללמוד להרגיש את הטבע ואת מצבו של הלקוח. אף פעם לא צריך ללבוש חיוך על החובה ולדבר כמו רובוט, תוך התעלמות מוחלטת מהרגשות והרצונות של הלקוח. נסה תמיד להיות כנה, ואז, יהיה לך הכי קל למכור את מה שנדרש.