"אני מבינה כמה נורא / עצוב / קשה לך". זה ביטוי זה צריך להחליף את "לא בוכה" הקודש. פקודה קפדנית בדרך כלל גורמת רק לגל חדש של בכי או גחמה - הילד עוד יותר נסער: לא ממש אכפת לך מהניסיון שלו. לאחר שהבעת אהדה, אתה יוצר קשר רגשי - כך אתה יודע מה אתה שומע והם מוכנים להקשיב.
"תגיד לי למה אתה בוכה." ביטוי זה הוא חלופה לשינוי סטנדרטי של תשומת לב. ניסיון להסיח את הדעת של ילד עם צעצוע, שיחה פעילה או בדיחות מתוחות אינו תמיד רעיון טוב: מניפולציה גסה כזו עלולה להחריף את ההיסטריה. השתמש רך עדין אפשרות - לשאול את התינוק כדי להישמע לך משהו לערער אותו. אז תהיה לו הזדמנות להביע את רגשותיו בלי לבכות.
"אתה רוצה שאחבק אותך? "אל תמהר לנשק וללחוץ ילד מקומט, מנסה לנחם אותו: זה לא תמיד יעיל. בנוסף, חיבוקים יכולים לגרום לגירוי או תוקפנות - הילד יתחיל להתנתק ולדחוף אותך משם. במקום זאת, לשאול אם הליטוף שלך יש צורך עכשיו: זה לא רק לאפשר לתינוק לשמור על הגבולות האישיים שלו, אבל גם לספק הזדמנות להירגע לבד.
"בואו נברר איך להתמודד עם זה." אמור את הביטוי הזה, השהה. ואז להתחיל לשאול שאלות מנחות ולא למהר את הילד עם התשובות. בהדרגה, הוא יוכל לרסן רגשות ולהתחיל לחשוב על דרכים להתגבר על הבעיה. זכור: אין צורך לפתור הכל בעצמך - לתת לילד את ההזדמנות להבין, לנתח ולהסיק מסקנות.