איך להתמודד עם פרובוקציה, קאוסטיות ותככים בעבודה

לעתים קרובות מתמודדת עם עבודה עם צורות חריפות של סכסוך. הם כמו משחקים רעים, וככלל, קשורים בערמומיות, יש להם השפעה הרסנית. פסיכולוגים פיתחו סדרה של המלצות לנשים, אשר יכול להיות שימושי בהיתקלות בלתי צפויה בעבודה עם פרובוקציות, קאוסטיות תככים. פרובוקציה
פרובוקציה במובן של אתגר, ההסתה לעתים קרובות מתעוררת באופן ספונטני ופזיז, על הגבול העדין ביותר בין הומור לעלבון. פרובוקציה משמשת להביא אחרים מתוך איזון, לערער עליהם; לעתים קרובות זה אומר להראות את עצמך. מי להתגרות רוצה להראות כמה שנון הם. ומכיוון שהם צריכים שותפים במשחק הזה, אז אין להם דבר גרוע יותר מאשר כאשר הצהרות שלהם מבוזבזים.

בעבודה, נשים נוטות יותר להתמודד עם פרובוקציות מאשר גברים. כאשר נשים כובשות את מקומן במרחב העסקי, הגברים נעשים נדיבים פחות - הם מנסים, לעתים קרובות בעזרת "משחקים" כאלה, להשיב לעצמם את ריבונותם. אז, גברים רבים מתקשים לקבל את העובדה כי הבוס שלהם היא אישה. הם משתמשים, למשל, במנגנוני הגנה כגון בדיחות מאחורי גבם, הערות מעורפלות, נימוסים מדומים, הערות מעוותות, כגון: "היא חייבת להיות PMS" (אם לאישה יש מצב רוח רע), "היא אובססיבית לגברים" אם האישה הלכה לארוחת ערב עם הבוס), "היא, כנראה, שוב פונה מול המראה" (אם האישה לא נמצאת במקום העבודה).

איך להגיב פרובוקציות
שקול פרובוקציה כסוג של מוט דיג שאתה רוצה לתפוס, ולהחליט אם אתה רוצה "לבלוע את הפיתיון" או לא. זה תלוי בך אם אתה נכנס למשחק. ללא הסכמתך והשתתפותך במשחק זה או אחר יאבד את משמעותו.

לשחק אם זה נותן לך הנאה.

רשמו את אמרות תקן כי לעתים קרובות אתה שומע לחשוב באמצעות הערות חכם להם.

מפריע, מגיב באופן פרדוקסלי. אתה תמיד יכול להיות מוכן המלים כמו "חודש זורחת בבירור" ולהכניס אותו לתוך השיחה ללא קשר אם זה מתאים או לא. סביר להניח, האויב יחשוב שהוא לא מבין משהו, ויהיה שקט.

פשוט להפעיל להתעלם.

חדות
בניגוד לפרובוקציה של שאריות, אפילו בצורה שנונה, מכוונים לפגוע, להשפיע על האחר.

"אתה נהנה שוב מהעוגה?" - שאלה לאישה המלאה. "לא היה לך זמן לכסות את הציפורניים שלך עם לכה הבוקר?". "הירשם למועדון של רווקים, אז אתה לא צריך לעבוד כל כך הרבה שעות נוספות."

ביקורת ודברי בוז שאמורים לפגוע באישה על "נקודות כואבות" מתבטאים במסווה ובגסות. Quips הם רשעים והם ביטוי עקיף של תוקפנות. אנשים שאינם רגילים לגלות את רוגזיהם, במישרין ובמשך זמן רב, מכילים אכזבה וחוסר שביעות רצון, נוטים להפגין את אי שביעות רצונם בדרך זו. במקום לומר: "אני מקנא בהצלחתך", הם אומרים: "יש לך כנראה קשרים מיוחדים עם הבמאי, כי הוא עשה לך עוזר למנהל". לעתים קרובות, הקוסטיזם הוא ניסיון לפצות על תחושת חוסר אונים וחולשה.

איך להגיב על התגרויות
קבעו את הרמז ונגדו בצורה מדויקת ביותר, כך שהמתגרה המדברת תתוודה על מה שהוא חשב או שתקה: "אז אתם מאמינים ש ..."

אם יש לך סיבה להאמין שאתה מבין - רק אז! - הסבר שזה פוגע בך.

עמוק לנשום ולהתעלם.

שאל את עצמך את השאלה, מה הבעיה של הקולגה שלך, בגלל מה שהוא או היא כל הזמן אומר התגרויות. כאלה podkoly - לא נדיר בהתנהגות, הם יכולים גם להסתיר תחושה של חולשה וחוסר אונים. האישה הזאת או האיש הזה, במידה מסוימת, תופסים אותך כאיום או נחות ממך במשהו.

תככים
על פי מחקר של פסיכולוגים, 70% מכלל הנשים העובדות לראות את הגורם העיקרי של האקלים בריא קולקטיבית שלהם תככים. אנחנו שומעים סיפורים איומים רבים על איך אנשים מטרידים ומתישים זה את זה בעבודה. בתככים, הצדדים צל של יחסי אנוש באים לידי ביטוי, הם, למרבה הצער, לעתים קרובות למדי שנצפו בחיים העסקיים. אנשים רבים סובלים מהם ואפילו לחלות במקרים חמורים ביותר. הם משגשגים שם יש תחרות אינטנסיבית, ארגון גרוע, חלוקה ברורה של מיומנויות דיקטטור הראשי. קל לגנות מוסרית תככים או לזרוק אותם מעצמנו, אבל בסופו של דבר, תמיד יש נכונות לתככים בתוכנו. אלה שמפתחים בגלוי קונפליקטים ומבטאים את השקפותיהם אינם מסקרנים. חנופה, רכילות, הפצת שמועות, ודממה על משהו חשוב חלים גם על דרכי התנהגות מסקרנות.

ישנן סיבות שונות לגרום לאנשים תככים. הראשון מהם עשוי להיות זה: אם המחלקה יש אווירה כבדה או נראה כי העבודה לא הגיוני, אז את תחושת דיכאון וחרדה יכול בקלות למצוא מוצא כי קבוצה של עובדים יראו את עצמם בתור קורבן של אחד מעמיתיהם. מי הופך לקורבן של מזימות חתרניות, מרגיש חסר אונים. למשל, היא מגיעה לעבודה אחרי ארוחת הצהריים ומגלה שכל עובדי המחלקה כבר חגגו את החג במשך שעה, ואף אחד לא הזהיר אותה על כך. במקרה זה, אישה כזו זקוקה לכל הכוחות כדי לקחת את עצמה ביד, להתמודד עם העלבון ולקחת נייטרלית לעמיתים שהעלו את הסכסוך.

מניעים אחרים לתככים עשויים להיות קשורים לרצון של כוח והשפעה: לצבור כוח בעצמך, ליצור יתרונות עבור עצמך במצב תחרותי, לנקום אם המקום הרצוי יינתן לאחר. התככים המוקדמים יותר מזוהים ומתגלים, כך סביר יותר שהם יעשו משהו נגדם.

איך להגיב על תככים
כדי להילחם בתככים, אין כלל כללי. בכל מקרה ומקרה, עליך להחליט בעצמך, בהתאם למצבך ולמה שקרה. זה חשוב איך אתה מעריך את היריב שלך. הרשימה הבאה מכילה הצעות כיצד תוכל לפעול ולהגן על עצמך.

שוחח עם מי שמבין אותך, מי אתה יכול לסמוך עליו, על הרגשות שלך כמו עצב, שנאה, זעם וכעס.

שאל את עצמך, אילו תכונות ואיכויות תרמו זה הפך לקורבן. האם אתה רואה הזדמנות לשנות משהו בהם?

להחליט אם זה הגיוני נגד תככים. לשם כך, שאל את עצמך שתי שאלות: האם אני מרגיש חזק מספיק ועצמאי לעימות? האם אני רואה הזדמנות להשפיע על השיחה על התנהגות אחרת? אם כן, לדבר ישירות על זה. בשיחה, אתה עשוי לגלות מה הוא מכשול עבור עמית שלך.

מצא את הדרך למעלה ליידע את הבוס שלך. נסו להישאר רגועים ואובייקטיביים.

אם האקלים עובד לא משתנה במשך זמן רב, אז אתה צריך לחשוב אם עדיף לך ללכת לעבודה אחרת בתוך המפעל או אפילו לעזוב את החברה לגמרי. זה לא שווה את זה בגלל השאיפה לכפות את עצמך להחזיק מעמד עד שאתה שובר את עצמך.

כמו בכל הרגעים הקשים של חייך, לסמוך על הרגשות שלך, להסתמך על החוכמה שלך. הניסיון שלך ואת דעתך, אולי, ינחה אותך את הפתרון הטוב ביותר שאתה יכול לקחת במצבים כאלה.